プライバシーポリシー

TML合同会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するインターネット予約システム(以下「本システム」といいます。)において取得する利用者の個人情報について、その重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、適切な管理および保護に努めます。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報を含みます。

第2条(取得する個人情報)

当社は、本システムの提供および運営にあたり、以下の情報を取得することがあります。
	1.	氏名、フリガナ
	2.	電話番号、メールアドレス
	3.	予約内容(利用日時、施設・スタジオ名、利用目的等)
	4.	決済に関する情報(※クレジットカード番号等は当社では保持せず、決済代行事業者を通じて処理されます)
	5.	アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末情報等
	6.	その他、予約手続きやお問い合わせ時に利用者が入力した情報

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
	1.	本システムを利用した予約の受付、管理、確認、変更、キャンセル対応のため
	2.	利用者からのお問い合わせへの対応および連絡のため
	3.	本システムの運営、保守、改善のため
	4.	利用規約違反や不正利用への対応のため
	5.	必要に応じた重要なお知らせの通知のため
	6.	法令または行政機関の要請に基づく対応のため

上記目的以外で個人情報を利用する場合は、あらかじめ利用者の同意を得るものとします。

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
	1.	利用者本人の同意がある場合
	2.	法令に基づく場合
	3.	人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
	4.	本システムの運営に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合(この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います)

第5条(業務委託および決済事業者の利用)

当社は、本システムの運営にあたり、以下の業務を第三者に委託することがあります。
	•	サーバー運営・保守
	•	メール配信
	•	クレジットカード決済等の決済処理

この場合、当社は委託先と適切な契約を締結し、個人情報が適切に管理されるよう監督します。

第6条(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業員および委託先に対して、必要な教育・監督を行います。

第7条(個人情報の開示・訂正・削除等)

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
これらの請求を行う場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。
当社は、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。

第8条(Cookie等の利用)

本システムでは、利便性向上および利用状況分析のため、Cookieや類似の技術を使用することがあります。
利用者は、ブラウザ設定によりCookieの使用を制限または拒否することができますが、その場合、本システムの一部機能が利用できないことがあります。

第9条(ポリシーの変更)

当社は、法令の改正や本システムの変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
変更後の内容は、本システム上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

TML合同会社
(所在地・連絡先は当社ウェブサイトに記載)